اکثر ایالت ها به متخصصان فروش املاک و مستغلات نیاز دارند که از ایالت مجوز بگیرند تا بتوانند الزامات تحصیلی و تجربی را کنترل کنند و دارای یک مرجع مرکزی برای حل مشکلات مصرف کننده باشند.
اصطلاحات مورد استفاده برای شناسایی متخصصان املاک و مستغلات از ایالت به ایالت دیگر کمی متفاوت است. کارگزاران عموماً ملزم به داشتن تحصیلات و تجربه بیشتری نسبت به فروشندگان یا نمایندگان املاک هستند.
شخصی که معمولاً با او سر و کار دارید یک مشاور املاک یا فروشنده است. فروشنده دارای مجوز دولتی است، اما باید برای یک دلال کار کند. همه لیست ها به نام کارگزار قرار می گیرند، نه فروشنده.
یک کارگزار میتواند مستقیماً با خریداران و فروشندگان خانه معامله کند یا میتواند کارکنانی از فروشندگان یا نمایندگانی داشته باشد که برای او کار میکنند.